FAQs

Sì, è possibile inserire in fase di check-out il pagamento in contrassegno. Con un costo di 5€ sarà possibile direttamente pagare al corriere in contanti in fase di consegna dell'ordine.

Se non trovi risposta alle tue domande o hai bisogno di assistenza diretta puoi scrivere un'email a info@playhat.it

Per le spedizioni sul territorio Italiano impeghiamo 2-3 giorni lavorativi per la consegna dell'ordine. La spedizione è completamente a carico nostro.

Effettuiamo spedizioni anche in Europa e Paesi extra-UE. Il costo in Europa è di 15€, per il resto del Mondo di 20€. Basterà inserire l'indirizzo in fase di check-out e le spese di spedizione verranno calcolate automaticamente.

È possibile effettuare un reso

  • Accedendo al link: https://shopify.com/70791430365/account
  • Inserendo la propria email
  • Inserendo il codice a 6 cifre ricevuto tramite email
  • Selezionando gli articoli che si vuole restituire

Il reso è a carico di Playhat per difetti e/o non conformità del prodotto. Mentre è a carico del cliente per tutti gli altri casi, ad un costo di 8€.

Puoi monitorare la fase di spedizione del tuo ordine tramite le email di aggiornamento che arriveranno sul tuo indirizzo di posta elettronica usato per l'acquisto.